Более 80 лет назад, в 1930 году, на маленькой фабрике рядом с Бродвеем в Нью-Йорке началась история марки Chowards. Мистер Чарльз Ховард (Mr. Charles Howard) был намерен найти уникальный вкус конфет, который бы стал изюминкой его бренда. Первым названием компании было C. Howard Company Inc.
Леденцы Chowards
Первым продуктом Човардс стали леденцы под названием Choward’s Violet Mints – сладость со вкусом фиалки. Цвет, вкус, упаковка, качество – всё это остается неизменным со дня запуска продукта. Первыми покупателями стали жители района Манхэттен. Таким образом, бренд смог завоевать имидж премиум леденцов. К тому же, уникальность продукта помогла воплотить мечту Чарльза Ховарда о запуске леденцов, которые были бы «другими», то есть максимально отличались бы от конкурентов.
Вскоре в ассортименте появились леденцы со вкусом обычной, перечной и даже лимонной мяты. Уже в начале двадцать первого века начинают появляться и тропические вкусы, например, гуава. Компания всегда делала упор на качество, а не на расширение ассортимента, именно поэтому вкусовых вариаций Човардс меньше, чем у конкурентов, но это только положительно сказывается на росте армии поклонников.
Жвачка Chowards
После успеха леденцов с фиалкой Чарльз Ховард создал ароматизированную жевательную резинку – Choward’s Scented Gum. Классическая фиолетовая жвачка оказалась еще одним успешным продуктом компании. Главным слоганом был и остается «Аромат, который освежает после еды, курения и алкоголя». На сегодняшний день жвачка считается живой легендой в мире кондитерский изделий.
Компания становится все успешней и популярней с каждый годом. Даже смерть основателя не помешала Човардс покорять новые вершины. Бразды правления приняла крайне успешная работница компании Элизабет Юхасэ (Elizabeth Juhase). Спустя несколько лет, в начале семидесятых годов прошлого века Элизабет попросила своих племянников взять бизнес в свои руки. По сей день компания остается семейной.
Несмотря на мировой кризис 2008 года, показатели Choward’s Mints продолжали расти. С 2009 года было внедрено несколько новых вкусов, которые позволили компании расширить свою аудиторию. В Америке выходит все больше статей о феномене Човардс. Жвачки и леденцы становятся неотъемлемыми атрибутами героев кино, мультфильмов, сериалов, комиксов и даже видеоигр. Главным рынком для компании до сих пор остается США и страны Латинской Америки. Однако бренд известен во всем мире. Согласно последним исследованиям, каждый 30й человек в мире пробовал леденец или жвачку Човардс, а каждый 20-й, как минимум, слышал про них. Chowards не требуются дорогостоящие рекламные компании, так как они уже заработали имя во всем мире. Главным источником привлечения новых покупателей они считают отзывы клиентов и «сарафанное радио».
Как отмечают маркетологи компании, это действительно работает, это же подтверждают темпы роста продаж, которые ни разу не падали за всю историю существования компании.