Современный темп жизни, отсутствие свободного времени формирует в обществе потребность делегировать ряд процессов, задач, которые не влияют непосредственно на результат. Все чаще бизнесменов, специалистов среднего и высшего звена управления делегируют задачи уборки, приготовления еды, ухода за внешней территорией коттеджа, здания, офиса сторонним организациям или частным подрядчикам.
В данной статье мы подготовили ряд полезных советов для мужчин, как подобрать опытных, надежных клинеров для обслуживания Вашего загородного дома, офиса, любой другой коммерческой недвижимости.
ПОИСК ПОДХОДЯЩИХ КАНДИДАТУР И РАБОТНИЦ
Искать клинеров, работников по домашнему хозяйству, горничных можно на открытых ресурсах в Интернете, можно делегировать поиск агентствам домашнего персонала. Но если Вы желаете изучить все тонкости подбора, лично собеседовать и отбирать работников к себе в дом или офис, то конечно же, лучше искать самим.
На сайтах Авито, Профи Ру, Яндекс услуги имеется множество специалистов домашнего персонала. Рекомендуем обращать всегда на рейтинг специалиста, его портфолио, описание опыта работы. При личной встрече, не лишним будет попросить отзывы от предыдущих работодателей и владельцев недвижимости. Например, если уборщица до этого работала в клининговой компании, то будет отлично, если она предоставит контакты своих предыдущих работодателей, которые смогу дать ей устную или письменную подробную характеристику и рекомендацию по месту требования.
Также клинеров, дворников и горничных можно искать в социальных сетях Вконтакте, Одноклассниках. Многие частные специалисты ведут свои аккаунты в соцсетях, набирают подписчиков, которые периодически обращаются к ним за услугами уборки. В соцсетях можно посмотреть отзывы под постами, изучить обсуждения в топиках, а также задать вопросы подписчикам группы о качестве уборки того или иного специалиста.
ЧТО ВАЖНО УТОЧНЯТЬ ПРИ СОБЕСЕДОВАНИИ?
Обязательно дайте работнице или работнику потенциальному заполнить анкету. В ней укажите графы и периоды работы в тех или иных организаций. Проведите опрос у собеседуемого – какую химию он знает, как с ней работать с теми или иными поверхностями.
Уточните и проведите тест на знание работы с техникой – пылесосами, парогенераторами, моющими аппаратами для химчистки.
Обязательно уточните, где сейчас работает человек, какой у него график, как далеко проживает от Вашей недвижимости. Есть ли обстоятельства, которые могут усложнить качество и стабильность уборки и работы.
Уточните, готова ли будет работница подписать договор и документ NDA о неразглашении тех или иных сведений, которые ей станут известны при уборке. Ведь впуская в дом или офис работников, Вы даете им доступ ко всем комнатам, ко всем столам и шкафам для уборки, в которых есть ценные вещи и документы.
Обязательно обращайте внимание на личные качества. У работницы должны присутствовать такие качества, как трудолюбие, тактичность, вежливость, забота.
ЧТО ВАЖНО ПРОПИСАТЬ В ДОГОВОРЕ?
В договоре важно прописать график работы, прямые обязанности работницы. Приложить технологическую карту или чек-лист уборки. Что по нему и как регулярно работница должна делать.
Обязательно прописать ответственность работника или работницы за поломку или порчу имущества, техники, поверхностей.
Обязательно указать ответственность за некачественную, плохую уборку.
Ну и конечно же, прописать порядок выплат вознаграждения специалисту, дни выплат, если есть бонусная система – то указать и ее, при каких случаях специалист может рассчитывать на финансовые поощрения.
Обязательно укажите минимальный срок работы, и время уведомления об уходе работницы, если ее что-то не устроит на текущем месте работы. Например, исполнитель должен вас уведомить за 2 недели до окончания своей работы, чтобы вы могли оперативно подобрать другого человека на данный вид работ. В общем и целом, одним из самых качественных каналов поиска работников для обслуживания домашнего хозяйства, уборки, проведения горничных работ являются рекомендации. Данный канал работает быстро, надежно и доверия у обоих сторон сделки больше.
