Этим летом погода вновь демонстрирует свой капризный характер: ливни, наводнения и крупный град уже успели нанести ущерб тысячам автомобилей в Москве и других регионах России. Кадры затопленных машин, разбитых стекол, помятых крыш и капотов заполонили СМИ и соцсети, а владельцы поврежденных авто периодически обращаются к страховщикам с вопросом: можно ли получить возмещение по ОСАГО?
ОСАГО не поможет
«Полис ОСАГО покрывает только ущерб, причиненный водителями другим автомобилям, и не предусматривает компенсации за повреждение собственной машины из-за неблагоприятных природных явлений, — напоминает начальник Управления выплат по автострахованию Росгосстраха Людмила Юсова. — И для тех, кто хочет избежать затрат на ремонт авто после затопления, града или падения деревьев, единственным решением остается добровольное страхование по каско с полным покрытием, которое включает в том числе и защиту от стихийных бедствий».
Град — главный враг автомобилистов
Ущерб от града — самый частый повод для обращения клиентов с полисами каско после непогоды. На это явление приходится две трети заявлений от пострадавших по риску «стихийные бедствия»: 67% в 2024-м, 64% в 2025-м и 57 за первые семь месяцев 2026-го. Последствия града — одни из самых затратных в плане ремонта, поскольку порой необходима полная покраска автомобиля и замена стекол, капота и багажника. На втором месте — различные последствия сильного ветра, ставшего причиной падения на машины деревьев и тяжелых предметов, на третьем — заливы и подтопления.
При этом, по статистике Росгосстраха, повреждения в результате непогоды составляют очень небольшую долю страховых случаев с автомобилями. Но в финансовом плане последствия природных катаклизмов становятся все более заметными —шести- и семизначные цифры при оценке ущерба уже не вызывают удивление.
Так, например, в 2023 году самая большая выплата по риску «стихийное бедствие» составила в Росгосстрахе 3,5 млн рублей — столько компания возместила владельцу Volvo V90 Cross Country, признанного не подлежащим восстановлению после подтопления. В 2024 году в максимальную сумму — 1,3 млн рублей — обошелся ремонт поврежденного крупным градом годовалого Jaecoo J7 из Карачаево-Черкесии. В этом году пока дороже всего стоил ремонт застрахованного по каско клиентом из Ставропольского края Solaris HS 2025 года выпуска — за устранение на СТОА последствий града страховщик оплатил более 283 тыс. рублей. Но процесс урегулирования страховых событий последних недель еще продолжается, и не исключено, что этот год побьет рекорды предыдущих.
Климат меняется — риски растут
«Климатические изменения расширяют географию и сезонность стихийных бедствий, а недавние аномальные ливни, крупный град и ураганные ветра не только на юге, но и в центральной России только подтверждают этот тренд. Если раньше автовладельцы в некоторых регионах могли не задумываться о защите от града или наводнений, то теперь эти риски становятся актуальными для всех», — отмечает Людмила Юсова.
Например, в 2023 году в пятерку лидеров по обращениям клиентов по каско после непогоды входили Кемеровская, Новосибирская, Нижегородская, Ростовская и Сахалинская области — на них пришлась почти половина страховых случаев по риску «стихийные бедствия». В 2024-м в топ-5 были другие регионы: Липецкая область, Москва, Татарстан, Новосибирская область и Ставропольский край. В этом году пока больше всего обращений из Нижегородской области, Ставропольского и Краснодарского краев, Ростовской и Тюменской областей. Таких масштабных страховых событий, как в прошлом году, когда, например, счет обращений из Ульяновской и Пензенской области шел на сотни, в этом году пока не было, но впереди август — месяц, когда погода может преподнести очень неприятные сюрпризы.
Что делать, если машину побило градом или повредил ветер
Эксперт дает автовладельцам четкие рекомендации:
- Постарайтесь минимизировать ущерб. Уберите машину под навес при граде или на более высокое место при заливе. При этом не пытайтесь завести машину, если она пострадала от воды или есть подозрение на попадание жидкости в двигатель. Это может привести к гидроудару — повреждению, которое может обойтись в треть стоимости машины.
- Позвоните в страховую компанию. Сообщить о страховом событии и получить консультацию можно по телефону горячей линии страховой.
- Подайте заявление дистанционно. Сегодня больше половины страховых случаев по каско урегулируются Росгосстрахом дистанционно. В личном кабинете клиента можно подать заявление о страховом случае буквально с места происшествия, самостоятельно провести осмотр и фотофиксацию повреждений, отправить документы и получить направление на ремонт.
- Паркуйтесь правильно. При угрозе града или ливней рекомендуется парковать машину в крытых зонах, избегая подземных паркингов, которые могут быть затоплены..
И главное – помните: более доступные по цене программы каско с неполным покрытием могут не предусматривать риск «стихийные бедствия». Как следствие, страховщик не возмещает ущерб, а бремя восстановления автомобиля и все финансовые расходы ложатся на плечи водителя. Поэтому при выборе полиса внимательно изучайте, какие риски включены в страховое покрытие.
